الفيسبوك تريد جعل البوتات في منصة +" rel="tag"> أفضل

الكتروني 0 تعليق 36 ارسل لصديق نسخة للطباعة تبليغ

facebook-messenger-bot-01

في شهر أبريل الماضي، قامت الفيسبوك بإتباع نفس خطوات العديد من الشركات المنافسة وقامت بجلب المجيبات البرمجية الآلية ( البوتات ) إلى منصة +" rel="tag"> . منذ ذلك الوقت، تم إطلاق أكثر من 34 آلف بوت من قبل العديد من الشركات التي تستخدم منصة +" rel="tag"> للتواصل مع العملاء أو خدمتهم أو تقديم الدعم لهم عن بعد.

البوتات بإمكانها تأكيد الحجوزات، وقبول المدفوعات، ومشاركة المعلومات مع المستخدمين. وما لا يمكنها القيام به هو تتبع من تتواصل معه. لذلك، فإن الشركات ليست لديها أي رؤى على عملائها، إلا في حالة إذا حصلت على معلومات بشأنهم من مكان آخر.

هذا تغير الآن بحيث أعلنت الفيسبوك هذا الأسبوع بأن البوتات أصبح بإمكانها الآن الإستفادة من نظام تحليلات الفيسبوك Analytics. البوتات ستكون قادرة على تتبع العمر والجنس والتعليم واللغة، وإهتمامات المستخدمين، فضلا عن العديد من الأمور الأخرى. ومع ذلك، ستكون هذه البيانات متاحة لمطوري البوتات فقط كما أن الإحصائيات التي تم جمعها تبقى مجهولة المصدر بحيث يمكن لمستخدمي +" rel="tag"> الإطمئنان لأن لا أحد سيعرف ما هي الأشياء التي يبحثون عنها أو الأشياء التي يتحدثون عنها.

جنبا إلى جنب مع دعم Analytics، قامت الفيسبوك أيضا بفتح برنامج FbStart لمطوري منصة +" rel="tag"> . وقالت بأن الهدف من هذا البرنامج هو مساعدة الشركات والشركات الناشئة على إنشاء التطبيقات الخاصة بها وتوسيعها بعد ذلك.

محمد المسعودي

شاب من المغرب يعشق التدوين الالكتروني وعاشق للتقنية بصفة عامة ومتابع لكل شئ له علاقة بالتكنولوجيا

0 تعليق